Konto löschen

In der App oder im Browser

1. Öffne oben das Menü und tipp auf „Konto“.
2. Tipp auf „Konto löschen“.
3. Bestätige mit „Konto endgültig löschen“.

Das Konto ist danach sofort weg. Du brauchst dafür keine Mail und musst nichts begründen.

Per E-Mail

Kommst du nicht mehr in dein Konto, schreib an hello@groupilla.com, am besten von der Adresse, mit der du angemeldet bist, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb eines Monats und schreiben dir, wenn es erledigt ist.

Was gelöscht wird

• deine E-Mail-Adresse, dein Passwort und deine Anmeldung
• die Verbindung zu all deinen Gruppen: Du trittst überall aus. Bist du irgendwo Admin, übernimmt jemand anderes.
• wen du blockiert hast
• die Kennung für Benachrichtigungen auf deinem Handy

Was bleibt

Was du in Gruppen geschrieben oder eingetragen hast, bleibt dort mit deinem Namen stehen, wie bei einem normalen Austritt. Sonst stimmen etwa Ausgaben und Abstimmungen der anderen nicht mehr. Sollen auch diese Einträge weg, schreib uns, um welche Gruppen es geht, dann löschen wir sie.

Gemeldete Nachrichten bewahren wir auf, damit wir Missbrauch nachgehen können. Das Fehlerprotokoll hängt nicht an deinem Konto und enthält keine Namen.

Ohne Konto

Hast du nur ohne Konto mitgemacht, gibt es nichts zu löschen außer deinen Einträgen. Tritt in jeder Gruppe unter „Profil“ aus. Die anonyme Kennung liegt nur auf deinem Gerät und verschwindet, wenn du die App löschst oder die Websitedaten im Browser entfernst.